Kontira – Konto und Daten löschen

Diese Seite gilt für die Kontira-Web-App und die Kontira-App für Android und iOS. Anbieter: Borisov, Ilya & Huwer, David GbR (adlegio), Eisenbahnstr. 36, 66424 Homburg.

So beantragst du die Löschung

  1. Schreib eine E-Mail an info@adlegio.de mit dem Betreff „Kontolöschung Kontira“.
  2. Nenne deinen Benutzernamen bzw. deine E-Mail-Adresse und den Namen deiner Firma in Kontira. Schreib am besten von der E-Mail-Adresse, die in deinem Konto hinterlegt ist.
  3. Wir prüfen, dass die Anfrage von dir stammt, und bestätigen dir die Löschung per E-Mail – spätestens innerhalb eines Monats (Art. 12 Abs. 3 DSGVO), in der Regel deutlich schneller.

Du nutzt Kontira als Mitarbeiter einer Firma? Dann kann auch der Inhaber bzw. Administrator deiner Firma deinen Zugang in Kontira jederzeit entfernen.

Was gelöscht wird

  • Dein Benutzerkonto: Name, Benutzername, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt gespeichert), Profil und Einstellungen.
  • Anmeldedaten: Login-Verlauf (Zeitpunkt, IP-Adresse, Gerät), Sitzungen und gespeicherte Geräte.
  • Wenn die gesamte Firma gelöscht wird (nur durch den Inhaber, z. B. nach Kündigung): zusätzlich alle Kunden- und Klientendaten, Notizen, Termine, Aufgaben, Chats, E-Mails, Dokumente und hochgeladene Dateien. Vor der Löschung hast du 30 Tage Zeit, deine Daten zu exportieren.

Was aufbewahrt wird – und wie lange

Einige Unterlagen müssen wir bzw. deine Firma aus gesetzlichen Gründen aufbewahren (Art. 17 Abs. 3 lit. b DSGVO). Sie werden danach automatisch gelöscht und bis dahin nur noch für diesen Zweck gespeichert:

  • Rechnungen und Buchungsbelege: 8 Jahre (§ 147 AO, § 257 HGB, § 14b UStG).
  • Unterschriebene Verträge, angenommene Angebote und Geschäftsbriefe: 6 Jahre (§ 257 HGB, § 147 AO).
  • Die Fristen beginnen jeweils mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem das Dokument entstanden ist. Aufbewahrt werden nur die Belege selbst und die dafür nötigen Angaben (Name, Anschrift, Kundennummer, Steuerangaben).
  • Datensicherungen: Gelöschte Daten verschwinden spätestens nach 30 Tagen auch aus unseren Backups.

Du bist Kunde einer Firma, die Kontira nutzt?

Für deine Daten ist die Firma verantwortlich, bei der du Kunde bist – Kontira verarbeitet sie in deren Auftrag. Wende dich für die Löschung bitte direkt an diese Firma. Wenn du nicht weiterkommst, schreib uns an info@adlegio.de – wir leiten deine Anfrage weiter.

Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.